フェニックスダーツジャパン株式会社（以下「当社」といいます。）は、情報主体の自由と権利を保護するため「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます。）及び関係法令を遵守し、適法に個人情報を取り扱い、安全に管理しています。
これにより、「個人情報保護法」に基づき、利用者に対して個人情報の取扱い及び保護に関する手続・基準を案内し、これに関連する苦情を迅速かつ円滑に処理できるよう、次のとおりプライバシーポリシー（個人情報取扱方針）を策定・公開します。

第1条 (個人情報の処理目的及び項目)

• ① 当社は次の目的のために個人情報を取り扱います。取り扱う個人情報は、以下の目的以外には利用されず、利用目的が変更される場合には別途同意を受けるなど必要な措置を講じます。
1. 1. 会員登録及び管理：会員登録の意思確認、本人の識別・認証、会員資格の維持・管理、サービスの不正利用防止、各種告知・通知
   - 項目: 氏名、性別、生年月日、携帯電話番号、通信事業者、内国人・外国人の区別、重複加入確認情報（DI）、本人確認情報（CI）、メールアドレス、ID、ニックネーム、パスワード
   - 満14歳未満の場合の法定代理人情報収集項目: 氏名、性別、生年月日、携帯電話番号、通信事業者、内国人・外国人の区別、重複加入確認情報（DI）、本人確認情報（CI）
2. 2. サービス利用契約の履行： サービス提供などサービス利用契約の履行、紛争解決
   - 項目: 氏名、性別、生年月日、携帯電話番号、契約中の通信キャリア、内国人・外国人の区別、重複加入確認情報（DI）、本人確認情報（CI）、メールアドレス、ID、ニックネーム、パスワード、プロフィール写真
3. 3. 大会・競技の主催及び主管、賞品の支給： 会社または提携会社が開催する大会及び競技の主催及び主管、関連告知事項の伝達、記録管理、記念品または賞品の支給
   - 基本収集項目: 氏名、携帯電話番号、メールアドレス、ニックネーム、生年月日、性別、住所
   - 租税公課の納付時の収集項目：氏名、携帯電話番号、住所、その他関係法令に基づき大会賞品の租税公課処理のために必要な情報
4. 4. 有料サービスの決済：有料サービスの決済、払戻し、債権回収
   - クレジットカード決済時の項目：カード会社名、カード番号等
   - 通信課金サービス・小額決済等の移動通信事業者を通じた決済時の項目：携帯電話番号、番号、通信事業者、決済承認番号等
   - 口座振込時の項目：銀行名、名義人、口座番号等
   - 商品券使用時の項目: 商品券番号
   - 払い戻し請求時の項目: 会員が選択した決済手段、払い戻し処理用口座番号、銀行、預金者名 など
5. 5. サービス関連の苦情処理： 苦情処理および相談
   - 項目: 氏名、携帯電話番号、メールアドレス、ニックネーム、生年月日、性別、住所、通話録音
6. 6. マーケティングおよび広告への活用： 新機能および事業案内、大会・競技その他イベント参加機会の提供、ニュースレターの送付
   - 項目: メールアドレス、携帯電話番号
7. 7. イベント申込受付および管理、商品配送: 会員番号、ID、ニックネーム、携帯電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報、ダーツスロー動画、その他イベント進行に必要な情報（収集時に告知）、商品受取人情報（氏名、連絡先、住所）
8. 8. サービス改善およびパーソナライズサービス開発： サービス改善およびパーソナライズサービスの開発・提供
- 本項第1号から第7号の収集項目および第2項記載の自動収集事項
• ② 当社は、利用者のサービス利用過程において、以下の個人情報項目を自動的に収集します。
  - IPアドレス、クッキー（Cookie）、サービス利用記録（訪問・利用記録、不正利用記録等）、端末情報、端末モデル名、OS名及びバージョン情報、ブラウザ名及びバージョン情報

第2条 (個人情報の処理及び保有期間)

• 当社は、利用者から個人情報を収集する際に同意を得た個人情報の保有・利用期間および関連法令により保存が求められる期間の範囲内で、個人情報を処理・保有します。

第3条 (個人情報の第三者提供)

• 当社は、利用者の個人情報を個人情報の処理目的において明示した範囲内でのみ取り扱い、利用者の同意、法律の特別な規定その他「個人情報保護法」で許容される場合に限り、個人情報を第三者に提供し、それ以外の場合には利用者の個人情報を第三者に提供しません。

第4条 (個人情報取扱いの委託)

• ① 当社は、円滑な個人情報業務処理のため、次のとおり個人情報取扱業務を委託しています。

受託者（委託を受ける者	委託業務の内容	再受託者
Google LLC	行動情報の収集及び統計分析	https://policies.google.com/privacy?hl=ko
Amazon Web Services, Inc.	クラウドサーバーの運営及び管理	https://aws.amazon.com/ko/privacy
株式会社アルチェラ	利用者本人認証	https://www.alchera.ai/privacy
NTT-Docomo, Inc.	電子決済サービス	https://www.docomo.ne.jp/utility/privacy/
KDDI Corporation	電子決済サービス	https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/privacy/
SoftBank Corp	電子決済サービス	https://www.softbank.jp/privacy/
GMO Payment Gateway, Inc.	電子決済サービス	https://www.gmo-pg.com/corp/security-privacypolicy/
PayNetCafe	電子決済サービス	https://www.paynetcafe.com/etc/policy.html

• ② 当社は、委託契約を締結する際に、委託業務遂行目的以外での個人情報取扱いの禁止、技術的・管理的保護措置、再委託の制限、受託者に対する管理・監督、損害賠償等の責任に関する事項を契約書等の文書に明示し、受託者が個人情報を安全に取り扱っているかを監督しています。
• ③ 受託者が当社の個人情報取扱業務を再委託する場合には、当社の同意を得ています。
• ④ 委託業務の内容又は受託者が変更される場合には、遅滞なく本プライバシーポリシーを通じて公開いたします。

第5条 (個人情報の国外移転)

• ① 利用者の個人情報は、大韓民国及びアメリカ合衆国において処理されることがあります。当社は、以下のとおり利用者の個人情報を国外に提供・委託しています。
1. 1. Google LLC
2. - 移転される個人情報の項目：IPアドレス、クッキー、端末情報（携帯電話モデル名、OS名及びバージョン情報、ブラウザ名及びブラウザ情報）、サービス利用記録（訪問・利用記録、不正利用記録等）
3. - 個人情報が移転される国：アメリカ合衆国
4. - 移転時期及び移転方法：サービス利用即時、専用ネットワークを利用したリモート伝送
5. - 個人情報を受領する者の氏名／連絡先：
6. Google LLC （https://support.google.com）
7. - 受領者の個人情報利用目的：統計分析及びサービス向上のための行動情報の収集・分析
8. - 受領者の保有・利用期間：第2条に記載された保有・利用期間と同一
9. - 移転を拒否する方法、手続及び効果：利用者は、当社の個人情報担当部署に連絡することにより、個人情報の国外移転を拒否することができます。ただし、国外移転を拒否する場合、サービス利用が制限されることがあります。
10. - 国外移転の法的根拠：個人情報保護法第28条の8第1項第3号(a)（契約履行のための国外処理委託・保管）
11. 2. Amazon Web Services Inc
12. - 移転される個人情報の項目：第1号記載の個人情報項目一切
13. - 個人情報が移転される国：アメリカ合衆国
14. - 移転時期及び移転方法：サービス利用即時、専用ネットワークを利用したリモート伝送
15. - 個人情報を受領する者の氏名／連絡先：
16. Amazon Web Services Inc. （https://aws.amazon.com/ko/contact-us）
17. - 受領者の個人情報利用目的：クラウドサービスの提供、データの保存及び管理
18. - 受領者の保有・利用期間：第2条に記載された保有・利用期間と同一
19. - 移転を拒否する方法、手続及び効果：利用者は、当社の個人情報担当部署に連絡することにより、個人情報の国外移転を拒否することができます。ただし、国外移転を拒否する場合、サービス利用が制限されることがあります。
20. - 国外移転の法的根拠：個人情報保護法第28条の8第1項第3号(a)（契約履行のための国外処理委託・保管）
• ② 提供先の外国にある第三者は、当該外国の個人情報保護に関する保護規制を遵守しています。当該外国の個人情報の保護に関する制度の詳細は、以下をご参照下さい。
1. - アメリカ合衆国
2. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/
3. - 大韓民国
4. https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_korea/

第6条 (利用者及び法定代理人の権利・義務及び行使方法)

• ① 利用者は、当社に対して、いつでも個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止及び撤回要求、自動化された決定に対する拒否又は説明要求等の権利を行使することができます。
• ② 第1項に基づく権利行使は、利用者の法定代理人又は委任を受けた者等の代理人を通じて行うことができます。この場合、受任者に対する委任事実を確認できる委任状を提出しなければなりません。
• ③ 第1項に基づく権利行使は、書面、電子メール等を通じて行うことができ、当社はこれに対して遅滞なく措置いたします。
1. - 利用者は、いつでも https://vs.phoenixdarts.com/jp/help_j/customer 宛に問い合わせメールを送信することで、閲覧を請求することができます。
2. - 利用者は、いつでも「会員退会」を通じて、個人情報の収集及び利用に関する同意を撤回することができます。
3. - 利用者は、いつでも 宛に問い合わせメールを送信することで、自動化された決定の拒否及び説明要求を行うことができます。
• ④ 以下の例のように、「個人情報保護法」等の関連法令により、一部の権利行使が制限される場合があります。
1. - 他の法令において当該個人情報が収集対象として明示されている場合には、その個人情報の削除を要求することはできません。
2. - 自動化された決定が行われることについて利用者の同意を得ている場合、又は契約等を通じて事前に通知している場合、若しくは法律に明確に規定がある場合には、自動化された決定に対する拒否は認められず、説明及び検討要求のみ可能です。
3. - 自動化された決定に対する拒否・説明要求は、他人の生命・身体・財産その他の利益を不当に侵害するおそれがあるなど正当な理由がある場合には、その要求が拒否されることがあります。
• ⑤ 利用者は、権利行使を以下の部署に行うことができます。
1. - 部署名：サービス運営チーム
2. - 連絡先： https://vs.phoenixdarts.com/jp/help_j/customer

第7条 (個人情報の廃棄)

• ① 当社は、個人情報の保有期間の経過、処理目的の達成等により個人情報が不要となった場合には、遅滞なく当該個人情報を廃棄します。
• ② 利用者から同意を得た個人情報の保有期間が経過した場合、又は処理目的が達成された場合であっても、第2条第2項に記載された法令に基づき個人情報を引き続き保存しなければならないときは、当該個人情報を別のデータベース(DB)に移すか、保存場所を分けて保存します。
• ③ 個人情報の廃棄手続及び方法は次のとおりです。
1. 1. 廃棄手続：当社は廃棄事由が発生した個人情報を選定し、当社の個人情報保護責任者の承認を受けて個人情報を廃棄します。
2. 2. 廃棄方法：当社は電子ファイル形式で記録・保存された個人情報は記録を再生できないよう技術的方法を用いて廃棄し、紙文書に記録・保存された個人情報はシュレッダーで裁断するか焼却して廃棄します。

第8条 (個人情報の安全性確保措置)

• 当社は、個人情報の安全性を確保するため、次のような措置を講じています。
1. 1. 管理的措置：内部管理計画の策定・実施、定期的な従業員教育等
2. 2. 技術的措置：ハッキング等への備えとしての技術的対策、個人情報の暗号化、個人情報取扱システムのアクセス権限管理、アクセス記録の保存及び改ざん防止等
3. 3. 物理的措置：サーバールーム、資料保管室等へのアクセス制御

第9条 (個人情報自動収集装置の設置・運営及び拒否に関する事項)

• ① 当社は、利用者に対し個別のカスタマイズサービスを提供するため、以下のとおり利用情報を保存し随時呼び出す「クッキー（cookie）」を使用します。クッキーとは、ウェブサイトを運営するサーバーが利用者のコンピュータのウェブブラウザに送信する少量の情報であり、利用者のPC内のハードディスクやモバイル端末に保存される場合もあります。
1. 1. クッキーの使用目的：利用者のログイン維持、利用者の接続頻度や訪問時間等の分析、利用者のサービス利用パターンの把握及び行動追跡、セキュア接続の有無、利用者規模等を通じたセキュリティ管理、サービス改善及び新サービス開発に利用します。
2. 2. クッキーの設置・運営及び拒否：サービス利用者はクッキーの設置に関して選択権を有しています。したがって、利用者は以下のように設定を変更することで、クッキーの保存を拒否することができます。
3. 1) Android:
4. 設定 > プライバシー > 広告 > 広告ID削除
5. 2) iPhone:
6. 設定 > プライバシー > トラッキング > Appによるトラッキング要求を許可オフ
7. 3) Internet Explorer:
8. ツール > インターネットオプション > プライバシー > 設定 > クッキーのブロック
9. 4) Microsoft Edge:
10. ⋯（ブラウザ右上の設定など） > 設定 > プライバシー、検索、サービス > (1) トラッキング防止 InPrivate検索時に常に厳格トラッキング防止を使用、(2) プライバシー > トラッキング拒否要求を送信、(3) ⋯ > 設定 > クッキーとサイトのアクセス許可 > クッキーと保存されたデータ > クッキーとサイトデータの管理と削除 > サイトによるクッキーデータの保存と読み取りを許可（推奨）をオフ
11. 5) Chrome:
12. ⋮（ブラウザ右上のChrome設定と制御） > 設定 > プライバシーとセキュリティ > プライバシーとセキュリティ > サードパーティクッキーから希望するブロック方式を選択
13. 3. クッキーの保存を拒否する場合、一部のサービス利用に支障が生じる可能性があります。

第10条 (行動情報の収集・利用及び拒否等に関する事項)

• ① 当社は、利用者がアプリを訪問又は利用する場合、効果的なサービス利用のため、クッキー及び第三者が提供するSDKを含むタグ等を利用しています。
• ② 当社のアプリから第三者が収集する行動情報は次のとおりです。

Google Analytics
項目	IPアドレス、クッキー、端末情報（携帯電話モデル名、OS名及びバージョン情報、ブラウザ名及びブラウザ情報）、サービス利用記録（訪問・利用記録、不正利用記録等）
収集者	Google LLC.
収集目的	統計分析及びサービス向上
収集ツールの種類	分析用SDK

• ③ 利用者は、ブラウザのクッキー設定変更等を通じて、第三者が収集する行動情報の許可・ブロック等を設定することができます。
1. ▶ ウェブブラウザにおける第三者による行動情報収集の許可／ブロック
2. 1) Chrome（クローム）
3. - Chrome右上の「⋮」マークをクリックし、「設定」をクリックします。
4. - 設定ページ左側の「プライバシーとセキュリティ」をクリックし、「サードパーティCookie」をクリックして「サードパーティCookieをブロック」するかどうかを選択します。
5. - 特定のサイトを許可したい場合は、「サードパーティCookie」の下にある「サードパーティCookieの使用が許可されています」の横にある「追加」をクリックし、該当サイトのアドレスを入力します。
6. 2) Edge（エッジ）
7. - Edge右上の「…」マークをクリックし、「設定」をクリックします。
8. - 設定ページ左側の「プライバシー、検索、サービス」をクリックし、「トラッキング防止」セクションで「トラッキング防止」の有無及びレベルを選択します。
9. - 特定のサイトを許可したい場合は、「トラッキング防止」セクション下部の「例外」をクリックし、「サイトの追加」を選択して該当サイトのアドレスを入力します。
10. ▶ モバイルブラウザにおける第三者による行動情報収集の許可／ブロック
11. 1) Chrome（クローム）
12. <Android端末の場合>
13. - 端末でChromeアプリを開き、右上の「⋮」マークをクリックした後、「設定」をクリックします。
14. - 「サイトの設定」で「サードパーティCookie」をクリックし、「サードパーティCookieをブロック」するかどうかを選択します。
15. - 特定のサイトを許可したい場合は、「サードパーティCookie」の下にある「サイト例外の追加」をクリックし、該当サイトのアドレスを入力します。
16. <iPhone／iPad端末の場合>
17. - 端末でChromeアプリを開き、右上の「⋮」マークをクリックした後、「設定」をクリックします。
18. - 設定ページ左側の「プライバシーとセキュリティ」をクリックし、「閲覧履歴データを削除」をクリックします。
19. - 選択項目の中から「Cookie、サイトデータ」を選択し、「閲覧履歴データを削除」をクリックします。
20. 2) Safari（サファリ）
21. - 端末で「設定」を開き、インストール済みアプリの中から「Safari」をクリックします。
22. - 「詳細」をクリックし、「すべてのCookieをブロック」を選択します。
23. 3) Samsung Internet（サムスンインターネット）
24. - 端末でSamsung Internetアプリを開き、下部の「≡」マークをクリックした後、「設定」をクリックします。
25. - 「閲覧履歴」項目で「閲覧履歴を削除」をクリックします。
26. - 選択項目の中から「Cookie及びサイトデータ」を選択し、「データを削除」をクリックします。

第11条 (個人情報保護責任者)

• ① 当社は、個人情報の取扱いに関する業務を総括して責任を負い、これに関連する利用者の苦情処理及び被害救済等のため、以下のとおり個人情報保護責任者を指定しています。
1. ▶ 個人情報保護担当部署
2. - 部署名： フェニックスダーツジャパン株式会社 プロモーション部
3. - 連絡先： https://vs.phoenixdarts.com/jp/help_j/customer
• ② 利用者は、当社のサービス（又は事業）を利用する過程で発生したすべての個人情報保護に関する問い合わせ、苦情処理、被害救済等について、担当部署にお問い合わせいただけます。

第12条 (個人情報取扱方針の変更)

• 当社は、法律又はサービスの変更事項を反映する目的等で個人情報取扱方針を修正することがあります。
  個人情報取扱方針が変更される場合、当社は変更事項を少なくとも効力発生日の7日前に告知し、変更された個人情報取扱方針は記載された効力発生日から効力を発生します。ただし、収集する個人情報の項目、利用目的の変更等、利用者権利に重大な変更が生じる場合には、少なくとも30日前に事前にお知らせいたします。 本個人情報取扱方針は2026年02月24日から適用されます。

東京都千代田区麹町5-3-23 日テレ四谷ビル 11F

フェニックスダーツジャパン株式会社 代表取締役 洪 尙禛 代表取締役 村上 淳